Николай РЕВИН Новая строка в платежке повод обратиться в управляющую компанию за разъяснениями

Николай РЕВИН: Новая строка в платежке — повод обратиться в управляющую компанию за разъяснениями

Замначальника Мосжилинспекции о правах жильцов и ответственности управляющих компаний

Для дальнейшего чтения материалов, пожалуйста, зарегистрируйтесь или войдите.

Жилищно-коммунальное хозяйство сфера запутанная и сложная. Неподготовленному человеку не всегда удается разобраться, как распознать завышенный тариф на услуги и могут ли человеку отключить электричество за долги. Заместитель начальника Мосжилинспекции Николай РЕВИН рассказал нам, кто устанавливает цены на воду, как собрания жильцов могут разрешить спорные вопросы, и почему зарплата сотрудников управляющих компаний остается тайной за семью печатями.

 

Контроль превыше всего

— Николай Александрович, каковы функции и обязанности Мосжилинспекции?

— Хотелось бы выделить несколько основных направлений деятельности. Постараюсь изложить их, на мой взгляд, в упрощенной форме, чтобы по возможности быть кратким.

Во-первых, это жилищный и лицензионный контроль. Жилищный надзор ведется за деятельностью различных жилищных объединений: ТСЖ, ЖСК, ТСН, ЖК и потребительских кооперативов. Лицензионный контроль касается управляющих организаций независимо от их формы собственности. Проще говоря, те юридические лица, которые заключают с собственниками договор на управление и имеют лицензию, подпадают под лицензионный контроль.

Во-вторых, мы по некоторым направлениям осуществляем контроль над организациями, являющимися заказчиками по капитальному ремонту в жилых домах. Помимо этого, согласовываем и выявляем незаконное переустройство в квартирах и в нежилых помещениях, в жилых домах, а также осуществляем контроль технического состояния некоторых нежилых объектов, где собственником является город Москва.

 

— Какие организации могут не заключать договор управления? 

— ТСЖ, ЖК и кооперативы. Но в этом случае заключается договор с собственниками квартир, не являющимися членами жилищного объединения.

 

— Перед кем отчитывается эта структура? 

— Нас оператор информирует о том, какие объекты открыты, где завершены работы, сколько поступило взносов на капитальный ремонт от собственников. Если к нам обращаются граждане, которые недовольны оператором, мы проводим внеплановую проверку. Даем оценку качества выполненных работ, смотрим, соблюдены ли сроки.

 

— Вы упомянули о капремонте. Куда пойдут деньги, накопленные на спецсчетах в том случае, если дом будет сноситься программе по реновации? В общий котел? На ремонт других домов?

— Собственники жилых помещений освобождаются от уплаты взносов на

капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, включенном в программу реновации, со дня ее утверждения. При этом ранее внесенные указанными собственниками жилых помещений взносы на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме используются на цели реализации данной программы.

В случае если собственники жилых помещений в качестве способа формирования  фонда  капитального  ремонта  общего имущества в

многоквартирном доме выбрали формирование его на специальном счете, после перехода права собственности на все помещения в многоквартирном доме, включенном в программу реновации, городу Москве, владелец специального счета передает права на специальный счет городу Москве в порядке, установленном

нормативным правовым актом города Москвы.

 

Тарифная политика

— Как гражданину узнать, что тариф по услугам ЖКХ не завышен?

Следует понимать, что такое тариф. Это стоимость коммунальной услуги холодного и горячего водоснабжения, отопления и т.д. Данные цены утверждаются в установленном порядке на определенный промежуток времени. К нам попадает уже готовый документ.

Если у жителя появились сомнения относительно тарифа в платежке, то сначала следует спросить об этом в управляющей компании. Кстати, информация о размерах тарифа есть в открытом доступе, ее можно найти в интернете.

Также можно обратиться к нам. Но специалисты проверяют именно применение тарифной ставки, а не правильность расчета тарифа (то есть правильный ли применен тариф в конкретном доме, например, на горячую воду).

 

— А если вдруг в платежке появилась новая статья расходов?

— Новая статья расходов относительно содержания и ремонта многоквартирного дома может появиться, только если этот вопрос был утвержден на общем собрании собственников. Эта процедура абсолютно прозрачна, поэтому любой может ознакомиться с протоколом общего собрания и итогами голосования.

Предположим, что в квитанции появилась дополнительная строка, но собрания по этому поводу не проводилось. Это серьезный повод, чтобы обратиться в управляющую компанию за разъяснениями.

 

Критерии отбора

— В нашу редакцию приходит много писем, в которых люди сетуют на то, что квалификация сотрудников управляющих компаний недостаточна. Специалисты не могут доступно объяснить пенсионерам, где и как получить ту или информацию. Каковы критерии приема на работу в организацию?

— Руководители предприятий проходят обязательную аттестацию. Это тест, состоящий из 200 вопросов, предлагается на 100 из них ответить. Считается, что кандидат соответствует квалификации, если правильно ответил на 86% вопросов. Тогда ему выдается сертификат, позволяющий занимать должность руководителя управляющей организации. Есть и общие требования: гражданство РФ...






ЖКХАрхитектураБизнесВластьИнтерьерНедвижимостьНовостиРазноеСтройматериалыТехнологии

Николай РЕВИН: Новая строка в платежке — повод обратиться в управляющую компанию за разъяснениями | Дом текстиля Togas создаст для вас шторы бесплатно

Николай РЕВИН: Новая строка в платежке — повод обратиться в управляющую компанию за разъяснениями | Подводные камни дорожного строительства

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *